近期，我中心中心管理科和各房管所正在紧锣密鼓为辖区公房住户办理房屋租赁合同，办理房屋租赁合同需本人提供身份证复印件（验原件）、本人在租赁合同本上签字。在工作中了解到铁西南房管所辖区内：二七区淮南街17号院7单元107号王淑英，年龄较大，行动不便，不方便自行前来房管所办理。得知此情况后，中心管理科科长李卫东、铁西南房管所所长都彦国和所里房管员一行人为该公房住户提供了上门服务，把公房租赁合同送到王淑英大娘家中，现场为大娘办理业务。待公房租赁合同审核办理完毕后，铁西南房管所副所长蒋小凤、所里房管员张百恒于2016年5月30日把办好的租赁合同和签字本送到王淑英大娘家中，现场办理了租赁合同领取工作。

中心管理科、铁西南房管所这种上门服务充分体现了以群众为中心，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，中心管理科和铁西南房管所用行动温暖了群众、回报了社会，同时也展现了我中心良好的工作面貌。