李和代表：

您提出的“关于健全农村养老服务的建议”已收悉，现回复如下：

首先，十分感谢您对我区养老工作的关注、关心和支持，心感谢您对我区养老工作的关注与支持，您的建议为完善我区农村养老服务体系提供了重要思路。我局高度重视，局主要领导召集养老服务科等业务科室进行研究，深入研讨，现将有关情况回复如下：

一、总体情况

在农村人口老龄化加剧的背景下，我区积极推进农村养老服务体系建设，目前已建成马寨镇养老服务中心和侯寨街道养老服务中心两个综合性街道级养老服务中心，总面积达7727平方米，设置床位230张，同时建成黄龙岗、三李等12个村级养老中心，为农村老年人提供生活照料、助餐、文体娱乐等服务，初步构建了农村养老服务网络，有效提升了农村老年人的生活质量。

二、主要做法

我区持续推进农村养老服务设施建设，侯寨街道养老服务中心作为河南省农村示范养老服务中心申报项目，引入村集体参与养老服务新模式，融合智能化、适老化产品，执行标准化管理，为高龄、失能失智老人提供专业服务，同时申报2026年储备项目库531万元资金支持以提质增效；实施农村老人个性化关怀计划，2022-2023年为侯寨、马寨、樱桃沟89名失能、半失能老人进行适老化改造，安装智能化监控设施并提供居家上门服务；此外，依托郑州市相关指导意见，推动村级养老服务设施合理规划，探索“政府拨一点、集体出一点”等资金筹措方式，完善服务保障功能，加强运营管理，探索互助养老、医养融合等模式。

三、存在困难问题

尽管取得一定成效，但农村养老服务仍存在服务人员专业化水平有待提高，管理、培训、评价制度需进一步完善，社会资本参与度不足；针对失能、独居等老人的差异化健康服务项目不够丰富，难以满足多元需求；医疗服务与精神文化活动供给不足，农村图书室、文化活动室等设施有待进一步完善等问题。

四、下一步打算

下一步，我区将强化政府主导作用，完善农村养老服务人员管理、培训、评价制度，定向培养专业人才，出台政策引导社会资本参与农村养老服务；精准对接失能、独居、空巢等老人需求，定制差异化健康服务项目，满足个性化需求；加强与医疗机构合作，提升农村医疗服务和健康保障水平，同时组织开展文艺演出、书画展览等文化活动，完善农村图书室、文化活动室等设施，丰富老年人精神文化生活，全面提升农村养老服务整体水平，促进社会和谐稳定。

衷心感谢您对我区养老工作的关心和支持，我局将积极作为，进一步做好推进农村养老服务作，提升老年人获得感和幸福感。

郑州市二七区民政局
2025年6月13日