对区政协十届四次会议第45号

提案的答复

谢洪涛委员：

您提出的关于“优化二七商圈营商环境的建议”的提案收悉，现答复如下：

我办坚持尊重并发挥市场在资源配置中的决定性作用，鼓励在经济活动中市场参与各方在法治框架下坚持履行契约精神，积极稳妥协商当事方各项利益分配问题，致力于构建亲清政商关系，努力打造活跃有序的经济环境和公平正义的社会环境，助力商圈高质量发展。

一、坚持理念引领。我办以“二七帮・易企办”服务品牌为引领，重点围绕企业开展专项攻坚行动，制定了2025年一马路街道营商环境优化提升实施方案，六大攻坚机制优化营商环境。转变服务方式，打造“服务无盲区、诉求快解决、环境更优化”的营商环境，不断强化服务意识、拓展服务内容、延伸服务触角、提升服务效能，不断提高我辖区各类市场主体对营商环境的满意度。

二、建立走访机制。针对辖区重点市场开展营商环境优化等专项活动。深化“万人助万企”，畅通企业诉求渠道，深入研判分析问题性质、根源，跟踪问题进展，破解企业转型发展难题。实现企业诉求办理“全流程闭环管理”。持续坚持完善和深化“班子成员走访企业台账”和“班子成员每月一解、我为商家解问题办实事”等走访工作机制。

三、加强信息发布。我办积极对接区商务局通过“二七发布”等渠道向社会广泛公开辖区闲置资源信息，畅通企业诉求问题发布渠道，有效解决市场在发展过程中遇到的各类问题，共同营造浓厚招商氛围。

四、搭建协调平台。我办积极搭建纠纷协调平台，护航企业、商户高质量发展。市场主体在运营过程中难免会遇到各类纠纷问题，为有效化解这一矛盾，街道信访办联合司法所已搭建纠纷协调平台，致力于将矛盾纠纷化解在基层，营造和谐稳定的营商环境。

再次感谢你对我辖区市场经济健康发展提出的宝贵建议，希望你继续履职尽责，积极建言献策，为我区营商环境的优化做出政协贡献。

                     郑州市二七区一马路街道办事处

                                2025年4月17日

联系单位：二七区一马路街道办事处     邮    编：450000

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