米雪峰委员：

您提出的“关于提高郑州市二七区卫生环境”的提案已收悉，现答复如下：

首先感谢您对城市管理工作的关心，提案中反映的问题客观详实，建议措施精准务实，充分体现了您对城市建设和民生福祉的深切关注。结合当前工作实际和长远发展需求，现将整改方向及工作思路汇报如下：

一、提高垃圾投放处理能力

1、优化设施布局，提升服务效能：针对繁华地段、公共场所垃圾桶不足问题，我区将结合人流量、商业实体门店密度等数据，计划在二七广场、德化步行街、万达广场等商圈区域增设投放点位，补充点位垃圾桶；并合理调整背街小巷垃圾桶点位，确保覆盖无死角。强化清运管理：建立定时巡查机制，每日高峰时段（7:00-9:00、17:00-19:00）增加清运频次，确保垃圾“日产日清”。  

2、垃圾分类工作推进缓慢。宣传教育全覆盖：通过多渠道普及分类知识，规范垃圾桶标识管理，引导居民逐步养成分类习惯。开展“垃圾分类进万家”活动，联合办事处、社区每月在小区内举办科普讲座及互动游戏等宣传活动；利用“二七发布”公众号推送分类知识短视频，在合适的小区设立智能分类设施通过扫码进行返现，提高居民的参与率。

二、加强公共区域保洁卫生

1、提升重点区域保洁水平，加大商业圈、广场、公园等公共场所周边的清洁频次，强化节假日及大型活动后的应急清理能力，确保环境整洁。

2、针对卫生间短板，我们将推进公厕设施维护和卫生管理标准化，逐步改造老旧公厕，并通过建立“星级公厕”评比制度，强化日常保洁考核，切实提升市民使用体验。

三、改进街道市容环境秩序

1、针对道路积水和污水排放问题，我区将系统开展排水管网排查整治，优先解决易涝路段隐患，同步加强降雨天应急响应能力建设，最大限度减少积水对市民生活的影响。

2、针对沿街商户及流动摊贩管理，我区将坚持“疏堵结合”原则，一方面合理规划便民经营区域，完善配套设施建设；另一方面强化执法巡查和宣传教育，严格落实“门前三包”责任制，引导商户规范经营，共同维护市容环境。

四、完善考核督导常态长效

将环境治理成效纳入二七区城市管理工作专班重点工作，实行“月度通报、季度点评、年度考评”机制。对整改不力、问题反弹的区域挂牌督办，倒逼责任落实。同步引入郑州市数字化案件监管，客观评价治理成果，推动工作持续优化。

郑州市二七区城市管理局

            2025年6月3日