3月5日，二七区零工市场内“春风行动暨就业援助季专场招聘会”火热开展。活动现场，一群身着红马甲的志愿者被前来咨询的求职者团团围住，耐心细致地答疑解惑。咨询台上，《劳动合同风险提示》《仲裁申请指引》等实用政策资料整齐摆放，为求职者送上贴心“法治护航”。

这些“红马甲”来自二七区人社局“人社帮帮团”。正值学雷锋志愿服务月，志愿者们将服务点直接“搬”进招聘现场，在求职高峰期为企业和劳动者提供“上门式”政策服务。

“合同里工作地点条款建议写得更具体”“试用期不缴纳社保属于违法行为，可主动与企业沟通”……针对劳动合同签订、社保缴纳等高频问题，志愿者逐一细致讲解。一位曾遭遇工资纠纷的求职者在拿到仲裁流程清单后坦言，原本对仲裁流程一无所知，经志愿者讲解后豁然开朗，清晰的申请指引让维权不再迷茫。

现场咨询热度持续高涨，除求职群众外，不少企业招聘人员也利用间隙主动咨询新员工参保等经办业务。志愿者们精准对接双方需求，实现企业与劳动者“双向服务”。

志愿者们的服务内容并非一成不变，而是随着招聘对象灵活调整：2月28日面向毕业生的郑州万通双选会上，着重解答试用期权益保护；在2月26日面向用工企业的“春风行动”中，重点宣讲依法参加工伤保险的必要性，以精准服务适配不同群体需求。

自“春风行动暨就业援助季”启动以来，二七区坚持招聘会开到哪里，政策服务就跟进到哪里，单场活动服务咨询人次超百次。招聘活动也取得明显成效，3月5日招聘会上就有130余名求职者与企业初步达成意向。

“学雷锋就是要做点实在事，大家找工作的时候最关心这些政策，我们在这儿，他们就不用再多跑一趟了。”一位志愿者道出“人社帮帮团”的服务初心。如今，现场政策服务已成为固定服务模式，这群“红马甲”的身影不仅活跃在各个招聘会，更走进辖区商圈、企业、新业态集聚区，将“政策找人、服务上门”落到实处，以暖心志愿服务为就业保驾护航。