3月9日，二七区人社局首开绿色通道，仅用一天时间，就办结了一起工伤认定案件，为疫情防控工作人员提供了有力保障。

 疫情防控期间，二七区人社局按照上级要求，暂停工伤认定线下现场业务受理，通过“网上办”、“邮寄办”模式提供“不见面”服务，在保障群众生命安全的同时切实维护好受伤职工的工伤权益。同时，对因履行工作职责感染新冠肺炎的医护及相关工作人员，在工伤认定时开辟绿色通道，事实清楚的，立办立结。

3月9日，二七区人社局接到辖区某单位网上提交的工伤认定申请，称该单位工作人员在参与新型冠状病毒肺炎防控值守过程中，受到意外伤害，申请认定工伤。二七区人社局受理后，决定按照要求开辟绿色通道，特事特办、随报随办、最大限度简化程序、快速认定。工作人员第一时间到现场走访调查取证，认为情况属实，随即于3月10日作出工伤认定，并及时向用人单位通知认定结果。