为切实打通惠民政策落地“最后一公里”，解决群众对民生政策“不知情、不熟悉、不会办”的问题，让各项利民惠民政策真正走进群众生活、惠及千家万户，9月15日，郑州市二七区马寨镇张河村聚焦民生关切、紧盯群众需求，组织村干部、网格员、志愿者开展全覆盖、多形式、接地气的民生政策宣传活动，以扎实的宣传举措推动各项民生政策落地落细、走深走实。

本次宣传紧扣村民日常生产生活重点，聚焦群众最关心、最直接、最现实的民生领域，重点宣传解读城乡居民医疗保险、养老保险参保缴费、低保特困救助、残疾人补贴、防返贫监测帮扶、涉农惠农补贴、就业创业帮扶、人居环境整治、反诈防骗等高频民生政策。针对村内老年人、留守家庭、脱贫户、监测户等重点人群，实行分类宣传、精准宣讲，杜绝笼统化、形式化宣传，切实提升政策宣传的针对性和实效性。

活动过程中，张河村采用“线下入户宣讲+线上常态推送”的方式，全方位铺开宣传工作。线下深入村组院落、农户家中，开展“院落微宣讲、入户讲政策”活动。工作人员一改生硬的文件解读方式，用通俗易懂的乡土白话、贴近群众的真实案例，逐条讲解政策申请条件、办理流程、补贴标准、办理时限等关键信息，面对面倾听群众疑问、点对点细致解答困惑，手把手指导村民操作线上申报、线上缴费等便民服务，让复杂政策简单化、难懂条文通俗化。同时，通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、张贴政策公告、现场答疑互动等形式，营造人人学政策、懂政策、用政策的良好氛围。

线上充分依托村级微信群、村民朋友圈等线上平台，持续推送政策解读图文、办事流程指南、惠民政策小贴士等内容，及时更新最新政策变动、缴费时间、申报通知等重要信息，方便外出务工村民、居家群众随时查阅、随时学习、随时咨询，有效弥补线下宣传盲区，实现全村政策宣传全覆盖、无死角。

下一步，张河村将持续把民生政策宣传作为常态化为民服务工作，不断创新宣传方式、丰富宣传内容、细化服务举措，常态化开展政策宣讲、疑问解答、便民代办服务，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实把惠民政策落到实处、把民生福祉办进民心，持续擦亮基层为民服务底色，为乡村振兴营造和谐稳定的民生环境。