2016年以来,二七区工商质监局解放路所对于消费者的投诉举报工作高度重视,要求每一位工作人员要认真对待,所长带头,严格按照有关法律法规进行处理。截止目前,解放路工商质监所已处理各类消费者投诉举报257起。图为工作人员对照消费者投诉内容到商场现场核查登记。