近日，二七区工商质监局德化街所针对近期广告投诉明显增多的现象开展行政指导工作，召集部分商户进行行政指导。在行政指导过程中，工商质监所通报了近一个月的广告投诉情况，并结合涉嫌违法的广告宣传进行了认真剖析。一是提高认识，加强法律、法规学习，特别是加强对新《中华人民共和国消费者权益保护法》和《广告法》的学习。二是牢固树立诚信经营和守法经营理念，不虚假宣传、不欺骗消费者；三是努力营造安全放心的消费环境，积极、主动妥善处理消费纠纷，切实维护好消费者的合法权益，及时化解矛盾，防止纠纷扩大化。