为确保辖区每位高龄老人享受到高龄津贴的惠民政策,顺利领取福利待遇,京广路办事处严把“四关”做好高龄津贴发放工作。
一是政策宣传解释关。街道组织社区民政专干学习掌握上级有关政策,利用社区公告栏、宣传栏、LED屏、入户等多种形式告知居民,保证领取政策全民知晓。
二是申报规范关。在工作中严格认定对象、坚持公平、公正,热情服务,确保待遇领取不漏一人。严格按照社区初审、街道复审的工作要求,通过入户走访、查看视频实况或照片等方式,核实每位待遇领取人员身份信息。
三是入网立档上报关。对各社区的申报居民,按申报要求严把关,做好资料的入网上报,及时健全津贴领取人员信息。由于津贴领取人员变动大,为防止应停未停,超期领取津贴现象的发生,街道建立津贴人员信息档案库,及时了解待遇领取人员个人信息变动。
四是提升服务质量关。为居民提供便利优质服务,通过电话通知的方式,提醒老人及时办理领取手续。对辖区无子女、行动不便的老年人采取上门办理业务。组织工作人员定期不定期开展入户调查,确保老年人信息准确无误。截至目前,2017年第一季度,我办已办理高龄补贴待遇206人,发放补贴67000元。