4月25日下午,区委副书记王玉红组织召开基层便民服务综合改革领导小组工作会,区领导李华民,区委办、区政府办、区大督查办、区政务服务中心等部门同志参加会议。会上,基层便民服务综合改革领导小组相关成员分别汇报了工作开展情况、存在问题、优化建议和下步工作计划。
区领导李华民指出:我们现阶段的工作目标是把行政审批事项的审批时间真正压缩到1,3,7个工作日,公共服务事项的办理时间再压缩30%。为了达到这个目标,目前有4项任务:一是比照先进地区的先进经验确立课题,发挥各单位攻关小组作用,动员全区力量围绕课题攻坚克难;二是做好公共服务事项办理端口下沉工作,解决群众最关心的民生问题;三是加大力度固化业务流程梳理成果,打造“二七标准”;四是推动政务服务信息化进程,以信息化手段提高管理水平和管理能力,打造线上、线下高度融合的便民服务体系。
最后,王书记强调:当前的工作目标和任务已经确定,在下阶段工作推进过程中,一是要建立健全工作机制,实行“日碰头、周例会、周通报、函询、约谈”等制度,对下步工作中涉及的部门,分别发函确定工作要求和完成时限;二是要善于学习先进地区的经验成果,多参考,巧运用;三是要优先进行民生事项的流程优化工作,让老百姓切身感受到改革带来的便利,提高群众的改革体验感和获得感。