企业复工在即，返郑人员日益增多，居家隔离工作难度日益增大，人员管理与居家管理户数矛盾突显，为确保居家隔离工作从细从严落到实处，嵩山路街道采取“线上+线下”管理模式，应对居家隔离高峰期的到来。

一是强化人员管理。建立健全居家隔离人员登记管理制度，通过小区健康登记系统，做好居家隔离人员基本信息及来源地、经停地、乘坐交通工具、返回时间、体温检测等详细信息登记，切实摸清底数。以红、橙、黄三色告知牌区分隔离人员来源地及隔离时间，发动居民参与监管。

二是强化防控监管。对居家隔离人员进行动态跟踪监管，运用视频电话开展定期与不定期回访，定岗定责，组织专人全方位掌握居家隔离人员健康状况及隔离落实情况，加强隔离人员的教育引导，运用钉钉平台，线上、线下相结合严密掌握居家隔离人员情况，确保居家隔离观察各项措施落实到位。

三是强化服务意识。居家隔离需要隔离方与监管方的相互配合，在居家隔离期间，社区作为监管方，指定专人跟进隔离人员情况，建立“居家隔离暖心群”，实时掌握隔离人员需求，专人负责采买物品、收送快递，清理垃圾，做好快递等消杀工作，对于日常生活垃圾等定时收集，进行严格消毒，专项处理。