新冠疫情以来,企业复工复产正在从全面复工向稳产达产转变,二七区提前研判一季度经济形势,充分发挥“三外”白名单企业“首席服务官”机制,由分管区领导担任首席服务官、区商务局科级干部担任专责服务官、业务科室负责人担任服务联络员,三级联动,全面跟踪服务。
该区“三外”白名单企业复工以来,“首席服务官”带队,定期调研走访,纾难解困。2月28日,“首席服务官”带队调研郑州名扬窗饰有限公司,发现企业存在员工返岗难,连夜梳理、分类登记符合返岗条件员工信息,形成报告专题汇报,积极与员工居住地政府进行沟通协调。经多方共同努力,名扬窗饰复工难问题已有170名符合条件员工到岗,截至目前,共560名员工赴岗,复工率达到70%,产能从30%提升至65%,复工人数和产能实现“双过半”。3月3日调研了郑州领未网络科技有限公司、河南省公路工程局集团有限公司。在郑州领未网络科技有限公司,主动向企业宣讲政府复工复产和惠企发展政策,详细了解企业生产经营情况及当前发展遇到的困难,对于企业提出的省外审计人员到公司进行审计工作住宿难问题,现场与所辖公安部门沟通联系,经多方协调,该企业反馈问题已得到妥善解决。在河南省公路工程局集团有限公司详细了解企业疫情防控措施、国内外项目进展情况,以及生产经营过程中存在的困难和问题。企业表示,目前公司国内项目500名工人即将隔离结束,近期即可返岗。海外项目受当地气候影响,暂不具备大面积施工条件。
调研结束后,该区领导提出商务部门和属地要与企业建立线上沟通机制,听企业心声,闻企业诉求,进行“组团式服务”,避免“重复服务”“无效服务”增加企业负担。
下一步,二七区将按照“一盘棋”统一部署,用实用好用活“首席服务官”机制,为企业复工员全上岗,全面投产保驾护航,坚实做到疫情防控和经济发展双统筹。