老旧小区不仅表面老、旧、脏、乱，而且设计落后、常年失管失修，很多基本功能缺失。为切实提升居民居住环境，营造宜居小区，长江路街道吸取相关经验，科学部署工作任务，“四在前”工作提前开展，为老旧小区改造工程打好前站。

一是群众工作做在前。街道悬挂横幅、挨家挨户宣传政策，社区多次入户征求居民意见，将“雨天雨水倒灌问题严重、缺少停车位、缺少电动车充电车”等居民反映的问题认真记录整理并反映给设计方。同时，提前宣传号召居民主动配合拆违工作，其中“凸改平”是重点。除了小区内条幅宣传，业主群群内宣传外，还与部分业主进行一对一面谈，针对业主提出的恢复标准、恢复期间安全等问题，街道要求施工方原状恢复，窗框采用不低于彩铝的材料，质量符合相关标准，施工方采购材料均要求质检报告等相关材料，施工时先行测量数据，等窗框做好后再拆除、恢复、安装，尽可能缩短施工时间，减少对群众生活、安全的影响。

二是规划设计做在前。每个老旧小区都有自己的发展脉络，街道立足当下、展望未来，为小区发展规划蓝图。测校家属院小区居民多数为测校职工及退休老教师，老年人下楼难，自理难等问题日后会越来越突出，街道提前为小区规划建设日间照料中心及活动中心，提供备餐、助浴服务、组织文体活动等，满足老人生活需求及精神文化需求，预留加装电梯的空间和电路，开展加梯宣传入小区活动，方便居民出行。因校区整体搬迁，居民用车需求增加，改造设计时规划了更多的停车位、电动汽车充电桩位置，并将行车路线设计成环线，更好地保障小区内行车安全。

三是沟通协调走在前。老旧小区改造涉及电力、通讯、暖气等多个公共单位，街道充分发挥沟通桥梁作用，倒排工期、多管齐下推动工作进展。确定改造范围包含公共区域后，街道积极协调测校公共区域的公共用水、用电、用气问题，协助校方提前与相关公司沟通，协商公共水表、电表安装，管线设计等，保障日间照料中心、活动教室等能正常为居民提供服务。同时，街道提前协调家属院区暖气改造工作，暖气改造涉及校方、儿童医院及居民，街道组织四方代表进行会谈，提前进行手续报批和收费工作，确保暖气管道施工和管道施工同步进行。测校家属院原本由单位管理，考虑到校区迁址后家属院管理维护问题，街道推荐小区引进专业物业管理，并协助业委会与多家物业公司前期接触。

四是遗留问题解决在前。街道2019年开始进行老旧小区改造工程，本次改造街道吸取以前的改造经验，提前制订工作方案，在垃圾清运、损坏居民财物赔偿等方面做好责任划分，要求施工方做好工作记录，监理负起监督责任，防止多方同时施工出现扯皮现象。同时，要求社区、监理、设计专人派驻现场，遇到突发问题及时协商解决，小问题绝不拖成大问题，确保工程质量过关，施工效果满意。