“我们泰和苑是个无主管楼院，之前院内环境差，邻里关系淡薄，但自从社区牵头成立了‘红色自管会’，引导居民自治自管，不仅美化了生活环境，就连邻里间的关系也更和谐紧密了。”家住泰和苑的王大姐高兴地说道。

泰和苑小区紧邻火车站西广场，人员流动性大，又因该小区无物业管理，电动车乱停放、乱扔垃圾、水泵老旧、楼梯间杂物堆积、停车难等，造成了小区业主生活品质下降。特别是泰和苑小区原有物业场所被私人长期占用，院内业主多次寻找解决途径均未达成和解，造成矛盾的激化。

成立“自管会”集民智。街道组织社区“两委”成员、党员志愿者、楼栋长等代表到先进街道现场观摩，学习楼院自治管理的先进经验。社区党委将院内党员、楼栋长、志愿者们充分调动起来，牵头成立“红色自管会”，通过“一征三议两公开”，走访入户征集对于居民自治的意见建议，商讨解决该楼院居民急愁难盼大事小情。

搭建“连心桥”聚民力。在自管会的号召下，发动党员志愿者、楼长和楼栋热心居民等红色志愿服务队，共同清理楼院杂物100余处、公共区域卫生死角35处、楼梯间电梯间广告300余处，彻底让楼院环境焕然一新。自管会以众筹的形式更换老旧水泵，解决了居民日常用水问题。针对小区物业用房被私占一事，社区党委在此过程中积极搭建共商共议“连心桥”，联合泰和苑自管会，对侵占人进行约谈，最终收回物业用房，并打造成美好生活实践站，提供水电气暖维修等便民生活服务，同时，作为红色自管会和居民议事活动场所，得到广大居民们的认可。

服务“最大化”暖民心。泰和苑“红色自管会”用自己的人、凭自己的力量、办自己的事情，服务自己的小区，降低运营成本，以组织优势带动服务优势、实现服务功能最大化，推动无主管楼院从无人管、无法管到“自转”“公转”同步运行。居民的生活满意度极大提升、党群凝聚力不断增强，小区也实现由无人管理到居民自治的巨大转变。不仅成为辖区老旧小区居民自治的典范，而且是党建引领城市基层治理的生动注解。