“给他们竖个大拇指！一大早就开始宣传文明城市创建知识，还帮忙打扫卫生，真的非常感谢他们。”12月30日，二七区蜜蜂张街道京广北路社区居民讲起社区工作人员和市红十字会志愿者投身创建文明城市行动时，纷纷赞不绝口。

文明连着你问他，创建造福千万家。连日来，近30名郑州市红十字协会志愿者们在协会常务副会长丁振勇、副会长汤震的带领下，到二七区蜜蜂张街道京广北路社区参加文明城市创建联动活动。市红十字协会的志愿者们同社区工作人员一道对北工房前街1号楼、京广路35号院等处进行彻底大扫除，他们发扬不怕脏、不怕苦精神，认真清理绿化带内杂物、小菜盆及各处小广告，将卫生死角和生活杂物逐一进行清理打扫，用实际行动带动居民提高文明意识，不少小区居民看见后自发加入到队伍中。“小区是我们的家，我们应该自觉把环境搞好，不能袖手旁观。”京广路35号院居民蔺涛说，这些天来，社区工作人员和红十字协会的志愿者们每天顶着寒风对楼院里的垃圾、杂草及楼道、配电箱等设施上面的“牛皮癣”进行彻底清理。同时，深入辖区无主管楼院，清理小广告近1000张、卫生死角12处。他们用实际行动为社区居民做出了表率，引导市民成为文明创建的参与者，为创建文明城市贡献力量。

文明城市要有“颜值”，更要有“内在气质”。 社区工作人员和红十字协会的志愿者通过红十字志愿者向沿街店面及居民群众发放宣传手册、创建文明城市倡议书、文明城市知识问答等资料，提高居民群众对创建文明城市的知晓率、支持率、参与率。在主要路口增设“郑州市民文明公约”等公益广告牌，引导大家自觉遵守市民公约、居民公约。

“我们组织广大志愿者走进小区、走上街头开展一系列活动，就是要通过宣传、引导、发动，让广大市民了解文明城市创建的重要意义，学会从现在做起，从自身做起，从小事做起，一起撸起袖子加油干。”12月30日，正忙着清扫小区路面的京北社区党委书记马慧华，摩挲着冻得微红的脸颊说道。

“提高政治站位，增强使命担当，打一场轰轰烈烈的创建文明城市攻坚战。”红十字会常务副会长丁振勇语气铿锵地表示，该会坚持“创建为民、创建惠民”宗旨，结合工作实际，通过开展扶贫帮困、慈善捐助、博爱助学、无偿献血、造血干细胞捐献宣传采样、人体器官捐献宣传及红十字应急救护培训等公益活动，真心实意为群众多做实事、多办好事、多解难事，积极助推文明城市创建活动。

为做好文明城市创建工作，蜜蜂张街道京北社区坚持党建带群建开展文明城市创建工作，党委统筹委员分片包干，充分发挥党员代表、楼栋长在文明城市创建工作中的作用，充分调动居民群众参与文明城市创建工作的积极性和主动性，让文明内化于心外化于行。

近年来，京广北路社区积极探索居民自管自治模式，建立起楼栋院落自管会、诚信商户自管会等自治组织，调动广大居民力量，参与社区治理大小事务。为提升环境卫生治理水平，对松散老旧院落按照“一院一策、群众参与、长效治理”的原则，确保老旧院落的整治;对成型小区，按照“一区一治、业主参与、物业协助”的模式开展成型小区整治，确保文明城市人人参与、人人共享。同时，社区通过各类型自管会与辖区单位共同组建了志愿服务队，给居民群众、店面商户戴上一个红袖套、扎上一条绿丝带、递上一份市民文明手册，调动辖区各方力量积极加入到小区院落清洁、背街小巷整治、门前三包落实的行动中，得到广大居民齐响应。