“我都以为办不成了，没想到下班赶过来还能办成事。”3月9日下午5点，从二七区马寨镇先锋路赶来办理道路运输业务的安德中原供应链有限公司李先生总算松了一口气。由于公司距离大厅较远，李先生赶到区政务中心时已到下班时间，令他没想到的是，区建设和交通局窗口工作人员仍然热情接待了他，并为他办理完重型货物运输车辆备案业务才下班。“真的是太感谢建设交通局的办事人员了，要不然今天又白跑一趟，来来回回很不方便。”而同样对区建设和交通局窗口“点赞”的还有3月10日专程从外地赶回二七办理道路运输经营许可证业务的河南飞象达物流有限公司，“我赶到政务服务中心已经12点了，以为工作人员下午1点才上班，我就在大厅里等，结果看到建设和交通局窗口的工作人员还没有离开，一问，说可以帮我办，工作人员耐心帮指导如何填写材料。我确实很意外，觉得区建设和交通局的服务太好了，帮我们企业节省了不少时间”。

自优化营商环境工作开展以来，二七区建设和交通局立足解决企业、群众的实际问题，急群众所急，解群众所需，常态化开展延时服务。今年以来，累计提供延时服务24次。下一步二七区建设和交通局将继续践行“让群众少跑腿”、“一次办好”的服务理念，不断提高行政审批效率，以优质、高效的服务，实现行政审批服务效能和群众满意度双提升。