4月27日下午，二七区政务服务中心联合区医保局开展“政务畅通日——政务直播医保专场活动”，18个镇办、175个社区相关工作人员参加。

直播中，政务服务讲解员化身网络“主播”，介绍线上办理事项、展示操作流程，并对医保微信小程序、网厅业务进行详细讲解，随后，“主播”与各镇（办）、村（社区）专员交流互动，针对办理过程中出现的情况，精准解答，线上指导进行操作。直播中，还分享了线上线下办理事项，方便基层工作人员进一步知晓“网上办、掌上办”业务，参与人员的纷纷点赞。