5月26日,在解放路街道便民服务大厅里,民主路社区居民孙女士将一面印有“关心居民体贴民情 为民排忧情暖人间”的锦旗送到社区副主任虎欣的手中,感谢社区在疫情期间给予的生活、精神上的关心和帮助。
疫情期间辖区封控管理,居民孙女士独自隔离在家,无法外出购买天然气,家中物资短缺,吃饭成了大问题。虎欣同志知道后,积极联系保供单位帮助她采买生活物资、代充天然气卡等,孙女士心中感受到无比的温暖。疫情期间,虎欣同志24小时吃住在社区待命,每天早晚监测居民体温,定期安排居民核酸,耐心解答居民各种问题,帮居民送外卖、取快递、丢垃圾都成了本职工作之外的日常工作,但是他却没有一声抱怨、永远都是第一时间帮助居民解决问题。当问到他烦不烦时,他说:“社区工作就是要接地气,只有心里装着群众,才能得到群众真正的认可。”
小小的一面锦旗,饱含着居民对社区疫情防控工作的肯定,是荣誉、是动力、更是责任。解放路街道民主路社区将居民的认可化为动力,继续做好居民群众的服务工作,尽心尽责办实事,做居民的贴心人。