为尽快化解劳动用工矛盾,构建和谐劳动关系,二七区人社局多举措加快劳动争议案件化解。一是坚持调解为先。实行庭前调解、开庭调解、庭后调解“三位一体”的调解模式,争取将各种疑难复杂案件通过调解处理,实现快速结案、避免诉累的目的。二是加强线上调解。利用互联网+调解平台,明确专人处理劳动者线上维权,受理线上申请,回应劳动者需求,切实给群众提供“指尖上的便利”。三是加快案件办理实效。梳理因疫情延期案件存量,通过见缝插针排庭提高案件处理速度。强化庭前案件准备工作,通过电话、视频等方式提前了解案情,提升案件庭审效率。至目前,共接待来访、申诉等各类劳动争议案件217起,为劳动者挽回经济损失245.6万元,时效内结案率达100%。