“原本以为办理医疗器械经营许可证需要现场勘验得个把月才能办下来，没想到2天就办完了，二七区这工作效率必须点赞啊！”作为二七区开展行政审批特殊环节清理优化工作的首批受益者，河南省时润医疗科技有限公司负责人高兴地说。

特殊环节是指在行政审批实施过程中涉及的需依法进行的听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审等特殊程序。行政许可法第四十五条规定，办理特殊环节所需时间不计入承诺办结时限。这样一来，尽管政务服务已经实现了限时办结，但是如果存在特殊环节，那么何时办完就存在不确定性。

为了进一步规范行政审批行为，有效增强审批实施过程中特殊环节操作的指引性，二七区政务服务中心在全市率先开展政务服务事项特殊环节清理优化工作。对没有法律、法规依据的特殊环节一律取消；对清理后保留的特殊环节实行清单化管理，明确办理依据，优化办理时长，形成《二七区政务服务事项特殊环节清单》。此次清理优化工作共梳理了全区1217个政务服务事项，保留了18个部门212个政务服务事项的特殊环节，特殊环节总办理时限共压缩了875.5天。通过对特殊环节名称、承诺时限、设定依据等要素的标准化设置和精简优化，让特殊环节有了门槛，使行政审批行为更加规范透明、便捷高效。

下一步，二七区将对特殊环节清单实行动态管理，并持续优化再造办理流程和时限，为企业和群众提供更加精准高效的政务服务，不断激发市场主体活力，优化营商环境。