网格化工作开展以来,广秀社区积极构建区域统筹、多方协同、不断优化以人为本的网格化治理服务体系,变基层“末梢”为治理“前哨”,着力加强党建引领下的共建共治共享网格化基层治理新格局。
“社区党支部+网格+群防群治”,构建完善组织体系。根据社区内人、地、物、事、组织等自然分布状况,按照“便于治理、便于服务、便于自治、精简效能”原则,积极推行“社区党支部+网格+群防群治”模式,把党组织建在网格上,实现党建工作网格化、精细化,推动网格化基层治理和基层组织的互融互促。广秀社区划分9个网格,选优配齐三级网格长9名,微网格员120名,网格内所有事项都围绕党建引领这一主线,使党的领导贯穿基层治理全过程、各方面。完善网格内各项板块服务,优化管理制度,及时收集和反馈群众意见建议,把基层党建、政策宣传、安全生产、矛盾纠纷排查化解、社会治安防控等重点工作纳入网格事项,实现“上面千条线、基层一张网”。
“网格+综合治理”,畅通民意诉求通道。积极开展网格化宣传,吸纳社区老党员、退休干部、志愿者、青年人才等力量,打造一支善治理、善服务的网格员队伍。以“郑政钉APP平台”,微信群等方式为抓手,由网格员梳理属于各自网格内关于矛盾纠纷、社会治安、便民服务等方面的社情民意,通过“郑政钉APP”,微信群及时上报网格事件,网格+相关部门进行“网格吹哨”“部门报道”问题解决,切实发挥微网格员“信息收集者”和“问题处置者”的作用,实现群众“找上门”办事到网格员“走下去”服务的转变,有力维护了社区基层治理的和谐稳定。
“网格+便民服务”,维护群众切身利益。充分发挥网格员“一线哨兵”作用,聚焦各项便民服务事项和群众急难愁盼等日常需求,基层治理网格化工作广泛开展垃圾分类进网格、美化环境在网格、志愿服务等活动。积极开展美好二七,出彩有我·邻居节,“我们的节日”、红色电影展播、夏日纳凉等喜闻乐见的“小活动”,并通过这些覆盖面广、经常性举办的“小活动”,让群众了解参与网格化社区治理,与辖区多家共建单位实行精神文明共建、多元主体共治、多方资源共享,构建“共建共治共享”基层治理体系和基层党建工作新格局,有效提升居民“社区的事,自己来办”的主人翁意识。通过完善网格精细化管理和优化服务相结合,切实际地做到了“人到格中去,事在网里办”,用微服务暖人心方式,打开暖意的社区基层治理服务新局面。