一、工作目标和背景

2023年，二七区卫生健康委员会根据《2023年度郑州市推进服务型行政执法建设工作要点》（郑法政办【2023】11号）文件要求，以党的二十大精神和习近平法治思想为指导，积极推进服务型行政执法建设，坚持以人民为中心，践行执法为民宗旨，致力于打造“有温度”的执法模式，推动全国法治政府建设。

二、主要工作和成果

1、健全工作机制

我们制定了《服务型行政执法联系点（联系员）工作制度》，明确了基层联系点的工作职责、参与监督的方式和程序，在制度层面上规范了基层联系点的工作运行机制，让工作有章可循、有据可依。通过实施该制度，我们成功构建了基层服务型行政执法的新模式。

2、强化工作推动

我们秉持“多维度、全方面”的理念，坚持领域均衡性、行业代表性、公众参与性的原则，结合卫生健康行政执法工作实际情况，积极探索服务型行政执法新抓手、新举措、新亮点，以“小切口”体现“大服务”。

3、及时走访联络

我们立足服务型执法工作实际，对二七区冯春社区卫生服务中心进行主动联络、走访，即时收集辖区单位对服务型行政执法工作的反馈，推动服务型行政执法联系点、联络员制度落实见效。通过这一举措，我们深入了解了基层单位的需求和反馈，进一步完善了我们的服务型行政执法工作。

三、经验教训和展望

通过实施服务型行政执法联系点（联络员）制度，我们深刻认识到：首先，要始终坚持以人民为中心的工作导向；其次，要充分发挥基层单位的积极性和创造性；最后，要注重与社会力量的合作与监督。展望未来，我们将继续深化服务型行政执法建设工作，不断提升法律风险防控能力和优化营商环境。我们将继续扩宽社会力量参与行政执法监督渠道，建立健全了服务型行政执法基层联系点（联络员）常态化机制，规范公正文明执法，营造良好法治化营商环境。

    郑州市二七区卫生健康委员会

2023年11月17日