为深化城市精细化管理行动,倡导“人民城市人民管、人民城市为人民”的全民参与城市管理理念,近期,德化街街道办事处在辖区开展常态化“城管随手拍”、12319热线宣传活动,鼓励居民参与城市管理工作。

宣传活动现场,工作人员面对面为居民讲解“随手拍”的操作流程、使用方法,欢迎广大居民群众反映身边各类城市管理问题,共同参与城市治理。并鼓励已经能熟练操作的居民充当宣传志愿者,手把手教周围邻居。此外,现场就居民关心的环境卫生、市容秩序等热点、难点问题在现场进行耐心细致地解答,积极回应大家的诉求。