我区原集体企业翔宇实业公司职工宋瑞萍，反应调入翔宇实业公司档案材料丢失，无法办理退休手续市事件，区工信局高度重视，认为宋老师作为技术人才从沿海地区到郑州，支持郑州的经济建设和发展，是难能可贵的，要求专人负责全力以赴配合宋老师查找相关资料。工信局组织专人详细查看并分析了宋老师所提供的现有材料，发现只是缺少调入翔宇实业以后的材料，由于主管单位并不保存企业职工的个人档案，且企业已破产近30年，相关资料无从查找。只能查找翔宇实业公司单位的档案材料，经过多方查找，最终在区档案馆找到由宋老师担任法人相关材料，以证实其在这期间的工作经历。现市人社局已对其提供材料予以认可，并同意办理退休手续。

区工信局主动作为，以对工业战线的老职工的切身利益高度负责态度，积极帮助当时查找相关资料。当个人档案无从查找时，从企业档案查找相关材料，辅助证实其工作经历，确保在工业战线上工作奋斗多年的老同志可以顺利退休，享受自己的合法利益。