一是召开欠薪信访工作部署会，提高认识，落实责任。会议强调信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。要扎实做好信访矛盾化解工作，加强源头治理，狠抓积案化解，最大限度把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。强化协同配合，加强风险分析研判，完善应对处置机制，进一步增强工作的前瞻性、系统性、针对性，以扎实工作作风维护社会和谐稳定。         

二是组织人员做好接待工作，认真听取来访群众反映的每一个诉求，详细询问了解欠薪缘由，并与企业研究解决办法，对群众诉求一一给予明确答复，带着责任、感情化解问题，确保按规定时间解决欠薪问题，让信访群众满意。

三是畅通信访渠道，设立信访接待室、公开投诉电话、网上信访平台等方式，方便群众反映问题，限时解决，防患于未然，把矛盾解决在萌芽状态，确保欠薪问题早发现、早办结。　　

    春节临近，要深刻认识做好欠薪信访工作的重要性，切实加责任落实，开展全面排查，建立台账，限时整改，切实达时达效，及时消除安全隐患。确保人民群众度过一个快乐、祥和、平安的新春佳节。