一是深入走访调研,精准掌握商户需求。街道组织社区工作人员及志愿者成立专项工作组,通过徒步巡查、逐户走访等方式,实现对餐饮、零售、服务等多类经营主体的全覆盖调研。工作人员与商户面对面交流,详细了解经营现状、困难诉求和发展预期,并就融资贷款、用工招聘、行政审批等焦点问题予以重点记录,为精准优化营商环境奠定坚实基础。
二是坚持问题导向,高效破解经营难题。针对调研收集的问题,工作组及时分类梳理、制定对策。对于政策咨询、手续办理等事项,依法依规现场解答;针对招工难、用工荒等共性需求,通过社区公告栏、微信群等渠道广泛征集信息,搭建供需对接平台,切实为企业排忧解难。
三是完善长效机制,持续提升服务效能。街道将常态化开展走访调研,定期对问题整改情况开展“回头看”,动态更新商户诉求台账。持续健全“发现-处置-反馈”闭环工作机制,推动营商环境优化迈向制度化、常态化。街道始终以市场主体满意为导向,创新服务模式,破解发展瓶颈,积极营造尊商、重商、亲商、安商的浓厚氛围,为区域经济高质量发展提供有力支撑。