12月3日，某电玩娱乐场所负责人将一面“政务高效显担当 为民解忧践初心”的锦旗送到二七区行政审批和政务信息管理局和二七区政务服务中心，为跨部门协同合作、破解企业办证难题点赞致谢。

该企业在二七区新设立电玩城时，需提交25个经营场所房产证原件。但因部分房东身处外地及港、台地区，原件传递耗时费力，审批手续陷入停滞。二七区了解后，第一时间启动部门协同工作机制，召集区文化旅游局、区自然资源和规划局负责人进行专题研究处理问题。

为配合区文化旅游局审批工作快速开展，区自然资源和规划局工作人员主动放弃下班休息时间，加班加点梳理22处房产证和3处不动产证的原始档案，逐一核对产权人信息、房屋性质、规划用途等关键内容，确保每一处房产信息真实有效、符合经营要求。仅用1个工作日便完成全部原件核验，为企业节省大量时间成本，确保审批手续顺利推进。

此次问题顺利解决是二七区“高效办成一件事”改革及优化营商环境整治的具体实践。下一步，二七区将持续聚焦企业“急难愁盼”，深化跨部门协同合作，以更精准的靠前服务、更高效的审批效能，为企业发展保驾护航，助力辖区营商环境持续优化。