近日为切实做好雨雪冰冻天气防范应对工作，保障辖区独居孤寡老人、流浪人员等特殊群体的生命财产安全，大学路街道郑大社区提前部署、主动作为，组织工作人员开展专项走访排查行动，把暖心服务送到群众身边。

排查过程中，社区工作人员身着志愿红马甲，先对辖区内独居孤寡老人的居住环境进行逐一检查，仔细查看老人家中的取暖设施、水电安全等情况，与老人亲切交谈，详细了解其生活需求和身体状况，叮嘱老人雨雪天气尽量减少外出，注意防寒保暖和居家安全，同时留下社区联系电话，确保老人遇到困难时能第一时间获得帮助。

针对流浪人员可能出现的桥洞、廊道、街边角落等区域，工作人员进行拉网式巡查，重点查看了辖区内的公共休闲廊道、沿街商铺周边等场所。巡查中发现流浪人员后，工作人员及时上前沟通，了解其基本情况和实际需求，耐心劝导其前往救助站接受帮扶，并为其送上御寒衣物和生活物资，切实解决其临时生活困难。

此次走访排查，郑大社区以“早排查、早发现、早帮扶”为原则，及时掌握了辖区特殊群体的生活状况和实际需求，有效筑牢了雨雪冰冻天气下的安全防线。下一步，社区将持续关注天气变化，常态化开展特殊群体关爱服务，用实际行动践行社区治理的责任与担当，让辖区群众在寒冬中感受到社区的温暖与关怀。