建中街街道位于老城区,辖区内商业区域、学校、农贸市场、居民小区密集,常因流动摊点占道经营、商铺突出门店经营等问题,导致交通拥堵、环境杂乱,群众投诉频发。为切实回应民生诉求,提升城市精细化治理水平,二七区建中街街道秉持“以人为本、疏堵结合、综合施策”原则,于近期启动永安街、庆丰街占道经营专项整治行动,通过“宣传引导+集中整治+长效管控”三维发力,实现市容秩序与民生需求的和谐共赢。
高位部署,精准施策绘蓝图。街道党工委、办事处高度重视整治工作,第一时间成立由主要领导牵头的专项工作组,整合综合执法、社区网格、物业安保等多方力量,组建联合执法专班。通过实地走访、夜间巡查、群众座谈等方式,全面排查永安街、庆丰街占道经营突出点位,梳理出流动小吃摊、果蔬流动摊、商铺店外经营等3类重点问题,建立《占道经营整治台账》,明确整治范围、责任分工与时间节点。结合路段实际制定《永安街、庆丰街占道经营专项整治实施方案》,确立“教育为先、处罚为辅、疏堵并举”的工作思路,既保障道路通行安全与市容整洁,也兼顾经营者合理生计需求。
宣传先行,柔性引导聚共识。整治行动启动前,通过多渠道开展普法宣传与政策解读。社区网格人员逐户走访沿线一百多家商户,签订《市容卫生门前三包责任书》,明确经营边界与责任义务,确保“门前三包”知晓率、签订率达100% ;在学校周边、农贸市场出入口等重点区域设置宣传展板5块,发放《规范经营倡议书》200余份,通过喇叭循环播报整治要求;利用社区公众号、业主微信群推送政策解读文章20余篇,解答群众疑问30余条。针对流动摊贩,采取“面对面劝导+案例讲解”模式,耐心宣讲《城市道路管理条例》等相关法律法规,告知占道经营对交通通行、消防安全、环境卫生的潜在危害,引导经营者主动配合整治。对初次违法且情节轻微的经营者,实行包容免罚,通过批评教育、限期整改等柔性方式督促规范经营,减少执法对抗与冲突 。
集中整治,严管重罚破顽疾。在宣传引导基础上,联合城管执法部门开展集中整治行动。按照“分段包干、错峰巡查”原则,每日早7时至晚10时对永安街、庆丰街实行全时段管控,重点查处学校上下学、农贸市场早晚市等高峰时段的占道经营行为。执法过程中严格落实行政执法“三项制度”,全程使用执法记录仪记录,确保执法程序规范、证据留存完整 。对经多次劝导仍拒不整改的经营者,依法采取现场取证、下达整改通知书、立案处罚等措施,累计下达整改通知书28份,查处违规经营行为53起,有效遏制店外经营、流动摊点“回潮”乱象 。针对群众反映强烈的夜间烧烤摊油烟扰民问题,开展专项夜查行动5次,清理违规烧烤摊8处,暂扣违规经营工具10余件,切实解决噪音污染、油烟扰民等民生痛点。
长效管控,精细治理固成效。为避免占道经营问题反弹,建立“常态化巡查+动态管理”长效机制。实行“网格长+执法队员+网格员”三级管控模式,确保问题早发现、早处置。依托12345政务服务热线,建立群众投诉快速响应机制,对投诉举报的占道经营问题,做到2小时内核查、24小时内处置、48小时内反馈,累计响应群众投诉46件,办结率100%。定期开展“回头看”行动,对整治成效显著的区域持续巩固,对易反弹点位重点管控,同时加强对便民疏导点的日常巡查,督促经营者落实卫生保洁责任,确保经营有序、环境整洁。
此次专项整治行动,有效改善了永安街、庆丰街交通通行状况,提升街巷环境品质,累计清理占道经营点位46处,道路通行效率大大提升,群众满意度达95%以上。建中街街道将持续深化精细化治理理念,优化执法服务模式,加强执法队伍业务培训,提升执法规范化水平 ;进一步完善便民疏导点管理机制,探索“数字化巡查+智能化管控”新模式,不断提升城市管理效能,以务实举措为居民营造干净整洁、安全有序、宜居宜业的生活环境,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。