为切实保障辖区孤寡老人居家安全与生活质量,近期,二七区建中街街道淮南社区组织各网格长开展孤寡老人常态化上门走访行动,以“入户走访+精准帮扶+精神慰藉”为核心,将民生关怀落到实处,让独居老人感受家的温暖。
连日来,淮南社区各网格长按照“分片包户、责任到人”的原则,带着关切与牵挂,逐一走访辖区内孤寡老人家庭。每到一户,网格长都会耐心倾听老人的生活诉求与实际困难,细致询问老人的饮食起居、身体健康状况及冬季取暖、用水用电等情况,还重点检查电线电路、燃气灶具、门窗防滑等安全隐患,现场协助排查用电用气风险,对发现的问题第一时间联动物业、维修人员整改。
除了生活上的照料,网格长更注重给予老人情感上的慰藉。陪老人聊聊家常、讲讲社区里的新鲜事,倾听老人的过往经历与心声,缓解老人的孤独感。“孩子们工作忙,平时家里就我一个人,网格长经常来看看我,问问缺啥少啥,比亲人还贴心!” 家住淮南社区的孤寡老人张奶奶握着网格长的手,脸上满是欣慰的笑容。
此次常态化走访,不仅及时掌握了辖区孤寡老人的生活状况与实际需求,为后续精准开展帮扶服务奠定了坚实基础,更拉近了社区与居民之间的距离,让网格服务更有温度、更接地气。下一步,建中街街道将持续深化网格服务职能,健全孤寡老人常态化走访关爱机制,结合老人实际需求优化服务内容,联合志愿者、爱心企业等多方力量,为孤寡老人提供更多元、更便捷、更贴心的服务,让社区成为孤寡老人温暖的“家”,切实增强老人的获得感、幸福感与安全感。