3月3日，郑州市民政局副局长陈巍、处长王海军，区城运中心王主任及区民政局相关负责同志一行，再次来到嵩山社区，调研智慧民政建设推进情况，大学路办事处副主任胡麟、党群服务中心主任谭聪陪同。此次调研旨在进一步摸清社区智慧民政工作进展，破解前期存在的难点问题，推动各项工作提质增效。

调研过程中，调研组紧扣前期调研反馈的重点问题，直奔主题开展实地核查，重点查看了社区智慧民政平台日常用情况，细致询问平台在民生事项办理、特殊群体精准帮扶等方面的实际应用效果，深入了解平台使用过程中遇到的堵点难点。调研组对嵩山社区智慧民政建设的阶段性成效和整改落实情况给予肯定，认为社区重视程度高、行动迅速，能够结合实际优化服务模式，有效提升了办事效率和服务精准度。同时强调，智慧民政建设是长期任务，要持续聚焦群众急难愁盼，进一步优化平台功能、简化办事流程，打通数据壁垒，推动民政服务“一网通办、一键直达”，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，把智慧民政做成便民、利民、惠民的实事项目。

嵩山社区表示，将以此次调研为契机，认真吸纳调研组提出的意见建议，持续完善智慧民政服务体系，把数字化、智能化融入社区日常治理和民生服务全过程，不断补齐工作短板、提升服务质量，切实让辖区群众感受到智慧民政带来的便捷与温暖。