为切实打通服务群众“最后一米”，精准解辖区居民需求，近日，二七区建中街街道保全社区工作人员深入居民家中，开展入户宣传走访工作，用脚步丈量民情，用真心温暖民心。

走访过程中，工作人员不仅传递政策温度，更用实际行动拉近了与居民之间的距离。从养老服务、医保政策到消防安全、反诈提醒，工作人员结合居民实际情况，用通俗易懂的语言把政策讲清、把道理说明，让居民在家中就能享受到便捷的政策咨询服务。除此之外，工作人员还耐心倾听了居民在生活中遇到的困难与诉求，面对疑问工作人员逐一细致解答，认真记录下每一条意见建议，确保政策宣传“零遗漏”、民情收集“无死角”。

此次入户走访，既是一次政策宣传，更是一次民情调研。社区工作人员以“面对面”的交流、“心贴心”的服务，切实把温暖送到居民心坎上，进一步增强了居民的获得感、幸福感和安全感。下一步，保全社区将持续常态化开展入户走访工作，把居民的“烦心事”变成“放心事”，用实干担当书写社区治理的暖心答卷。