近日，二七区市场监督管理局人和路所在接到分局转发的市民关于电梯问题的投诉后，我所执法人员在电话联系投诉人后发现问题较复杂，为了确保能够公平、公正并且及时准确的处理问题，向分局特安科申请了业务指导。特安科殷军科长与我所王卫东副所长一起前往了被投诉的芙蓉花苑小区。在殷军科长的指导下我所执法人员圆满的处理了该起投诉，并一起检查了该小区内的电梯设备，对需要整改的事项下发了整改通知书。