诸位消费者:
清明节即将来临,祭祀环节消费将迎来新的消费高峰。为保障广大消费者度过一个平安、祥和的假期,郑州市二七区市场监督管理局提醒广大消费者,要安全、理性、健康消费。
一、文明祭祀,注意火灾。提倡无火祭祀,采用鲜花、电子蜡烛、祈福牌等环保方式替代烧纸、焚香,减少火灾隐患。选择社区集中焚烧点(如有),避免在草木茂密处或室内焚烧。远离易燃物:确保周围无枯草、树木、电线、建筑杂物等。控制火势:用小容器盛放纸钱,避免大风天焚烧,火未彻底熄灭前不离人。备好工具:携带水桶、灭火器或湿毛巾,随时扑灭火星。
二、注意祭祀用品明码标价,核对产品信息。依据《中华人民共和国价格法》相关规定,经营者必须对销售产品进行明码标价,不得虚标价格、捆绑销售或临时加价,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者拥有知情权,有权知悉商品真实价格,用途及产品质量,商家不得以任何借口、理由拒绝提供凭证。
三、保留凭证,依法维权。消费者在消费过程中,请保留好消费凭证,一旦发生消费纠纷,希望广大消费者和经营者本着互谅互解、换位思考的原则,合法维权。若与商家协商不成,可拨打12315热线投诉,还可以通过12315微信公众号和12315微信小程序进行维权,切实维护自身的合法权益。